Rocio
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"Viaje en familia"
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Los Abuelos con piscina privada
Hola Rocío, ningún viajero se ha quejado del menaje de la cocina al igual que de los colchones y almohadas qué son viscoelásticos y si de la cocina le faltaba algo me hubieras llamado y se lo hubiera proporcionado en el momento.Los baños disponen de dispensadores llenos de gel de manos.Las toallas quedó por escrito antes de hacer la reserva qué no estaban incluidas en el precio.Las sábanas siempre las presento en cada cama bien dobladas para que vean qué están sin usar y recién lavadas.Tambien aclarar qué le mandé un comunicado con un día de antelación qué iba haber un corte de luz durante unas horas por la mañana por mejoras en la zona qué al final no se llegó a producir y en el mismo momento ya me estabas reclamando devolución de dinero y qué de los alimentos del frigorífico yo era el responsable, gracias por su estancia